Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le transazioni commerciali effettuate da Thibaut Pakiry Unipessoal Lda, di seguito denominata "Azienda".
2. Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine di servizi alla Società, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni generali di vendita.
3. Servizi offerti
L'azienda offre servizi idraulici e di pulizia degli scarichi, tra cui, ma non solo, riparazioni, installazioni e manutenzione di impianti idraulici e sblocco di scarichi, lavandini e drenaggi.
4. Richieste e preventivi
Le richieste di assistenza possono essere effettuate per telefono, e-mail o tramite il sito web dell'azienda. La Società fornirà gratuitamente un preventivo dettagliato prima di effettuare qualsiasi servizio. Il preventivo è valido per 30 giorni dalla data di emissione.
5. Prezzi e pagamenti
I prezzi dei servizi sono espressi in euro e comprendono tutte le tasse applicabili. Il pagamento deve essere effettuato per intero alla fine del servizio, se non diversamente concordato. L'azienda accetta pagamenti in contanti, bonifico bancario e carte di credito/debito.
6. Realizzazione dei servizi
I servizi saranno eseguiti all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. La Società si impegna a eseguire i servizi nei tempi concordati, salvo casi di forza maggiore o altre circostanze impreviste.
7. Garanzia e responsabilità
L'azienda garantisce la qualità dei servizi forniti. In caso di problemi o difetti derivanti dalla fornitura di servizi, il cliente deve informare la Società entro 14 giorni dall'esecuzione del servizio. La responsabilità della Società è limitata al valore dei servizi forniti e non comprende i danni indiretti o consequenziali.
8. Cancellazione e rimborso
Il cliente può cancellare gratuitamente una richiesta di servizio fino a 24 ore prima della data prevista. Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo possono essere soggette a una tassa di cancellazione. In caso di pagamento anticipato, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi.
9. Protezione dei dati personali
La Società si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti. Le informazioni raccolte saranno utilizzate esclusivamente per gestire le transazioni e fornire i servizi richiesti. Il cliente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati personali, come stabilito dalla legislazione vigente.
10. Modifiche alle Condizioni generali
La Società si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicate a tutti gli ordini effettuati dopo la pubblicazione delle nuove condizioni sul sito web della Società.
11. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge portoghese. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione delle presenti condizioni sarà di competenza esclusiva dei tribunali del distretto di Lisbona.
12. Contatto
Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, i clienti possono contattare l'azienda al numero +351 927 378 514 o all'indirizzo e-mail info@canalizadordelisboa.pt.